採 用 情 報
株式会社銀座十字屋

ABOUT 会社紹介

音楽の感動と歓びを。

銀座十字屋は、ハープを中心に楽器販売、音楽教室の運営を行っている会社です。 私どもは、明治7年(1874年に)に書店として創業し、その後日本発の西洋楽器店となりました。現在は、世界で活躍する多くのハーピストが愛用する「SalviHarps(サルヴィハープ)」と「Lyon&Healy(ライオン&ヒーリー)」の日本総代理店として、国内最大規模を誇るハープ専門店として、営業を行っております。 創業以来、東京銀座から音楽文化の発信を使命とし、変わらぬ理念を貫いてまいりました。これからも、音楽を通じてお客様の感動を創造し、音楽の普及・発展に積極的に取り組んでまいります。

BUSINESS 事業内容

事業所のご紹介

ミュージックサロン
音楽教室 所在地:東京都中央区銀座東京都中央区銀座3-5-4 GAREN 7F 銀座にある音楽教室です。ハープ、ライアーの他、フルートややハンドベルのレッスンも行っております。 お客様皆様に心地よい時間を過ごしていただけるよう、最高のホスピタリティを目指して運営しています。 また、同ビル14階にはハープショールームとしてたくさんの楽器を展示しております。何種類ものハープを弾き比べることのできる楽器店としては、国内最大級の規模を誇ります。
銀座十字屋ハープセンター
所在地:東京都江東区潮見1-25-3 営業活動の拠点であり、ハープの管理・保管を行っております。 楽器の注文は主にホームページからの問い合わせ、提携している講師からのご紹介、楽器店への卸販売などになります。 楽器の種類や予算、納期等についてお客様からヒアリングをしながら最適な楽器をご紹介し、契約から納品までを行っております。 また、ハープセンターではハープを保管するだけでなく、メンテナンスや修理も行っております。ハープは長く弾いていると弦が緩み音が変化してしまうため、購入されたお客様には3年に1度メンテナンスをお願いしています。もちろん弦が切れた、音色がおかしいなどがあれば、状況を確認して修理も行っています。

WORK 仕事紹介

多くの人々にとってハープの音色が生活の一部として楽しめる存在になってほしい、と私たちは願っています。

音楽教室スタッフ
音楽教室やスタジオ運営のほか、発表会やイベントの企画・運営なども行っています。 美しいハープに囲まれたラグジュアリーな空間で、お仕事をしていただけます。 通われているお客様のほとんどの方が、初めてハープを習われるという方になります。安心してレッスンを続けていただけるよう一人一人のお客様へのサポートをきめ細やかに行っています。
営業スタッフ
ハープセンターを拠点に、営業活動を行っております。 【業務内容】 ①問い合わせがあったお客様への対応 紹介やホームページからの問い合わせ対応がメインです。 お客様へ楽器の説明、金額、納期などについてやり取りをし、契約までを行っています。 ②ハープの配送・納品・設置・取扱説明 ハープはとてもデリケートな楽器になります。そのため、楽器の種類によっては配送業者を使わずに社用車を使って納品を行っています。 日本各地からご注文をいただきますので、出張を伴う納品も行っています。 ③展示販売会、イベント等の企画運営 年に1~2回、地方での楽器展示販売会を実施しています。 会場や楽器の選定など、内容の企画から運営まで行っております。 ④中古楽器の買取査定 ⑤演奏会等への楽器レンタル コンサートだけでなく、結婚式といったイベントにもハープのレンタルを行っております。 【営業部スタッフ タイムスケジュール例】 9:00 出社 ・問い合わせのあったお客様に電話連絡  希望の楽器や予算、納期等について確認 ・展示会開催の準備  会場の選定、予約など  12:00  昼食 13:00〜 社用車を使って都内の納品 17:30  帰社 片付けなど 18:00  退社

INTERVIEW インタビュー

社員インタビュー
入社したきっかけ・理由を教えてください (営業部スタッフ/2012年入社)
学生時代はピアノを学んでいたので、音楽に関わる仕事につきたいと思っていました。 銀座にハープの音楽教室があることを知り、ハープに触れてみたい!と思ったことがきっかけです。 初めは銀座サロンの受付スタッフアルバイトとして入社し、その後正社員になって営業部に配属されました。現在は全国でハープの販売やイベントを行っています。
仕事をする上で心がけていることは? (音楽教室スタッフ/2009年入社)
サロンではお客様とのコミュニケーションを大切に、そして丁寧に行うことを第一に考えています。発表会やレッスン日のご案内などがあれば、なるべくお声掛けして直接お客様へお伝えします。 お話が好きな方やそうでない方もいらっしゃいますし、日によってはお忙しく時間のない方もいらっしゃいます。お客様の様子をみながら声掛けのタイミングをはかり、お客様お一人お一人に合わせた接客を心がけています。 オープンの時から長くレッスンを続けて頂いているお客様。一度レッスンを中断してもまた戻ってきてくださるお客様。皆さん楽しんで通っていただけているようです。
銀座十字屋のおすすめポイントを教えてください(音楽教室スタッフ/2016年入社)
職場の環境は「居心地が良い・働きやすい」です。 私は音楽の経験が全く無かったので心配な部分もありましたが、先輩スタッフに丁寧に教えてもらいながら少しずつ音楽の知識が増えてきているのを実感しています。 また、女性が多い職場によくあるギスギスした感じも全くなくて、すぐに会社に馴染むことができました。

FAQ よくある質問

音楽の勉強をしたことがありませんが、大丈夫でしょうか
専門的な音楽知識は必要ありません。 音楽を学んできたスタッフもおりますが、ハープという楽器に触れるのは初めてという人がほとんどです。
服装の指定はありますか?
男性はスーツ着用、女性はオフィスカジュアルでお願いします。 音楽教室の女性スタッフは制服の貸与があります。
(営業スタッフ)地方への出張は多いのでしょうか。
ハープはデリケートな楽器になりますので、運送会社を使わずに自社配送することがあります。注文は日本全国のお客様から頂いておりますので、納品のため出張をしていただくことがあります。 納品に伴う出張の頻度としては、月に1回程度、日数は2〜4日程度の出張が多いです。 また、年に1~2回程度、地方での展示販売会を実施しており、その際も出張をお願いしています。(過去の実施状況としては、福岡、広島、大阪等での開催実績あり。)
どのような福利厚生がありますか?
各種保険完備、交通費は全額支給となります。 また、スキルアップを目指す社員を応援する制度として、図書、セミナー、通信講座等の受講費用を会社が負担する支援制度があります。